1.中国太平洋学会海洋旅游专业委员会副会长陈耀:
2.海南境界旅游规划设计研究院院长王健生:
3.海南师范大学旅游学院院长
4.海南大学旅游学院院长
5.海南省旅游发展研究会副会长勾四清:
6.海南职业技术学院旅游学院副教授黄丽:
7.海南省旅游发展研究会副会长郭炬:
8.海南省旅游发展研究会副会长苏群:
9.海南省旅游协会副秘书长葛明明:
10.海南境界旅游规划设计研究院副院长陈卡雷:
11.海南省一村一品发展研究会秘书长汪超:
一、黎族文化的浅表型、同质化开发
二、红色旅游从浅表型开发
三、山水田园从观光型开发
四、景区产品从同质化开发
一、建设国际级的旅游目的地
二、打造“国际免税购物天堂”
三、做好营销推广工作
目录
1.中国太平洋学会海洋旅游专业委员会副会长陈耀:
突出“六康”,创新发展海南健康旅游………………………………………1
2.海南境界旅游规划设计研究院院长王健生:
海南旅游化“危”为“机”之策………………………………………………3
3.海南师范大学旅游学院院长,教授陈才:
创新培养旅游人才,服务海南国际旅游消费中心建设………………………5
4.海南大学旅游学院院长,教授郭强:
自贸港政策下,国际旅游消费中心建设新机遇………………………………6
5.海南省旅游发展研究会副会长勾四清:
海南文化旅游产品亟需转型开发………………………………………………8
6.海南职业技术学院旅游学院副教授黄丽:
创新发展海南乡村养生度假…………………………………………………10
7.海南省旅游发展研究会副会长郭炬:
导游转型+产品创新=旅行社振兴之路……………………………………11
8.海南省旅游发展研究会副会长苏群:
加快推进海南旅游景区发展与振兴…………………………………………12
9.海南省旅游协会副秘书长葛明明:
旅游行业协会助推海南旅游业发展与振兴…………………………………13
10.海南境界旅游规划设计研究院副院长陈卡雷:
三亚旅游业的发展与振兴……………………………………………………14
11.海南省一村一品发展研究会秘书长汪超:
发展一村一品推进海南乡村振兴……………………………………………15
“疫情防控常态化背景下海南旅游业发展与振兴研讨会”发言材料汇编
(中国旅游报,2020年10月22日)
突出“六康”,创新发展海南健康旅游
中国太平洋学会海洋旅游专业委员会副会长陈耀
以旅游促进身心健康,是一种传统也是一种时尚。作为健康和旅游融合发展而成的特色业态,健康旅游不仅是“健康中国”等多项国家战略的特别载体,更是新冠肺炎疫情防控常态化背景下人民群众的特殊需求。
海南旅游在全国较早打出健康牌。为了突出旅游资源的比较优势,2000年提出“要想身体好,常到海南岛”宣传口号;2003年在抗“非典”中海南打造了“健康岛”品牌,之后提出“常居型旅游”并发展为“康养旅居”,在推进健康旅游方面进行了多方面探索。
当前,健康旅游成为各地疫情防控常态化恢复旅游的新热点,还成为各类资本看好的新的投资风口。这种新的形势对海南发展健康旅游既带来良好氛围,也形成市场竞争上的挑战。如何充分发挥海南自贸港政策、热带海岛地域和良好生态资源等比较优势,以健康旅游为突破口促进旅游转型升级,须从多方面创新推进。
一要创新发展理念。对接国家战略,紧扣市场需求,突出地方特色,将具有鲜明海洋、海岛特点的健康旅游培育成为海南自贸港、国际旅游消费中心的重要引擎,在海南打造国际档次的健康旅游目的地。
二要创新产品和产业。围绕“康疗、康复、康养、康健、康美、康寿”六大环节、结合旅游吃、住、行、游、购、娱六大要素开发系列健康旅游产品,构建健康旅游产业链,培育健康旅游产业体系。
三要创新标准和品牌。结合产品开发和产业打造、以能够充分发挥海南比较优势的“康养旅居”为切入点,制定一批地方和行业的健康旅游标准,在健康区域、健康产业、健康产品不同层次打造特色品牌。
四要创新运作模式。在优化相关设施、专业服务、支撑网络等硬、软环境基础上,通过科学布局构建内容差异、特色不同、相互支撑的体系化健康旅游中心、社区与基地;通过多渠道、多形式、多方面的合作,吸引国内外投资者打造海南健康旅游的消费平台;通过充分发挥各类专业机构、行业组织的作用,
营造健康旅游发展的良好氛围,形成政府、社会、行业的合力。
基于以上创新发展健康旅游,促进海南健康经济的繁荣,形成独具特色的
海南健康文化,则海南健康旅游可以独树一帜,体现出海南旅游的核心竞争力。
海南旅游化“危”为“机”之策
海南境界旅游规划设计研究院院长王健生
疫情防控常态化背景下旅游市场发生重大变化,对于素有“健康岛”“长寿岛”“旅游岛”美称的海南,把握新市场,塑造新形象,创新新产品,对接新需求,实施新营销,就能化“危”为“机”。
首先,要深刻认识到:疫情防控常态化背景下旅游市场发生重大变化,为海南“健康岛”“长寿岛”“旅游岛”比较优势转化为产品优势、竞争优势带来机遇。
疫情防控常态化背景下旅游市场发生重大变化。以家庭为核心、以亲情、友情为纽带的出游“群体”,将成为旅游客源的主流;这种出游“群体”,在消费心理、消费行为和内容及结构上发生变化:旅游成为亲朋好友一起走出户外追求健康、密切感情的生活方式,游客将更在意旅游目的地的健康、养生、好玩、自由自在——吃的方面:更注重吃出健康、吃出养生、吃出文化、吃出氛围;住的方面:不仅注重住得卫生、安全,还注重住处要小体量、精致化、主题化、内容丰富,成为“欢乐之家”;行的方面:追求自由自在,构建目的地无障碍的交通体系和多元化的交通工具选择以及安全、便捷的交通服务体系是关键;游的方面:注重“深玩”“乐游”,创新的产品、主题的体验、康养的功能、丰富的资讯、多样的选择、优美的环境、欢乐的氛围、安全的保障是关键;购的方面:注重特色、健康、文创、实用的旅游商品,不仅自己需要而且与人分享;娱的方面:注重目的地文化、民俗特色与现代时尚相结合,小众、主题、互动、体验、沉浸、欣赏、熏陶。
显然,疫情防控常态化背景下旅游市场的重大变化更加符合海南“健康岛” “长寿岛”“旅游岛”比较优势的发挥。
其次,要不失时机地彰显海南旅游的比较优势,把握新市场,塑造新形象,创新新产品,对接新需求,实施新营销,实现海南旅游化“危”为“机”。
疫情防控常态化背景下的国内外旅游市场争夺战,首先是目的地之间的竞争,目的地品牌重塑是旅游业危机管理的重要环节。面对当前的旅游市场新形势、竞争新格局,海南旅游要充分利用自贸港政策、特别是“免税购物”政策,
凸显“健康岛”“长寿岛”“旅游岛”的竞争优势,认真策划以海南“健康岛” “长寿岛”“旅游岛”作为一级旅游目的地、若干重点旅游市县作为二级旅游
目的地、若干主题性区域旅游区、度假区作为三级旅游目的地构成海南“健康旅游岛”“目的地体系”,并通过实施线路统筹、加快产品创新,将海南特有的健康、生态、文明的生活方式贯穿到吃住行游购娱全过程,让游客在海南旅游活动中热爱海南、拥抱自然、享受健康和快乐,由此形成与之匹配的“健康旅游岛”“长寿养生岛”“免税购物岛”“国际旅游岛”等等主题鲜明、品牌突出的“新产品体系”,在此基础上实施海南健康旅游创新营销,积极参与国内外客源市场的竞争和瓜分。
创新培养旅游人才,服务海南国际旅游消费中心建设
海南师范大学旅游学院院长,教授陈才
海南省建设国际旅游消费中心对旅游专业人才提出了更高要求,体现在以下三点:一是具有国际视野,能及时了解世界旅游业发展态势,掌握旅游市场需求变化以及各种旅游新业态。二是具有跨文化交流能力,外语能力较强,尤其是口语交流能力,熟悉主要客源国的文化习俗和思维方式。三是具有超强的服务意识和专业能力,能提供高质量的旅游服务。
海南高校在旅游人才培养中存在的问题主要有:一是以学历教育为主的培养模式,没有做到产教融合,导致学生没有形成良好的职业意识,实际动手能力不强,很难适应旅游业发展。二是对国际化重视不够,学生外语能力不强,缺乏国际视野。三是不重视旅游新业态发展,市场定位不准确,无法更好地实现人才培养。四是办学思路大同小异,课程设置不合理,教学内容严重滞后。五是师资力量失衡,缺乏双师型教师队伍。
为适应海南国际旅游消费中心建设需求,海南高校要创新旅游人才培养模式,必须注重以下两点:一是强调以“能力结构优化”为导向,创新人才培养模式。旅游管理专业应用性强,因此旅游本科教育应以“能力结构优化”为导向,设计人才培养模式,优化课程结构,改革课堂教学。以“能力结构优化”为导向并不意味着弱化理论教学,而是通过理论教学在内的教育手段,改进和提升学生的认知思维能力、研究创新能力、实际操作能力和社会适应能力等。要实现这一转变,需要在师资队伍、课程设置、教材建设、教学方法、实践教学等方面进行创新。二是充分借鉴国际先进的人才培养模式。针对酒店业高层次人才,要积极借鉴以店校合一为特征的瑞士洛桑模式和以实践导向为特征的德国FH“企业主导型”模式,既在学校接受理论知识教育,又在企业里接受职业技能培训,将学校和企业、理论学习和技能培训密切结合,以培养高水平专业技术人才为宗旨的职业教育制度。针对旅游规划和策划类专业,要积极借鉴以产学研一体化为特征的美国康奈尔模式。
自贸港政策下,国际旅游消费中心建设新机遇
海南大学旅游学院院长,教授郭强
旅游业是海南省的支柱型产业,在国家关于海南自贸港建设整体方案中,更是将旅游业放在了三大产业之首。海南旅游业的发展如何利用好海南自贸港政策,在此提出四个关键词。
第一个关键词,是“高端”。走高端化旅游路线的原因,要想享受自由贸易港政策的红利,走低端的旅游市场与产品的路线是很难做到的。例如人才,作为生产要素中最重要的一环,引进的高端人才可有机会享受仅15%的个人所得税。但在旅游产业的人均劳动生产率较低,能享受到这一政策的从业人员寥寥。海南旅游业从业起薪之低,让很多本科应届毕业生不愿意在旅游企业工作,造成旅游业人才流失严重。旅游交通方面,现在自贸港的政策很好,企业自用的由国外引进的优质交通工具,比如邮轮、游艇都算在免税范围内,企业的高端化发展将会更有保障。
第二个关键词,是“品质”。这要求我们一定要打造高品质的旅游产品,对产品的定位也要提高。在这其中,也隐含着诚信的问题。如果说整个海南旅游业的大背景还不足以与国际接轨,一些企业仍需要靠吃回扣来赢取利润,这将会是非常低端的发展模式,难以获得自由贸易港的福利。
第三个关键词,是“小众”。经济学上有个“长尾理论”,尽管小众的旅游产品选择的人不多,但将所有的小众聚集起来,所占有的市场份额也可与主流旅游产品旗鼓相当。越是小众,可获取的消费者剩余就越大,越可以将其转化为企业的剩余。小众旅游的案例,便是基于苏东坡海南足迹考古的研学旅游。此外,将小众旅游聚集起来,也能够为旅游业提供创新的热点,在当前疫情的情况下更是如此。
最后一个关键词,是“创新”。旅游业正在面临行业变革这一大的时代背景,旅游业必须依靠创新来升级换代,这也是解决海南旅游业“小散弱”、国际化高端化不够的问题,帮助整个产业体量提升的终极解决方案。旅游的创新,要依靠两个“翅膀”,一个是文化,海南即将建设对外文化贸易基地,这将是文旅融合发展的新动力;另一个是科技,海南省的科技发展,讲究的是陆、海、空。因此不论在科技还是在文化方面,都有很大的潜力值得挖掘。
总之,海南旅游业只有高端发展、不断创新、延长产业链,打造出高质量
旅游产品,才能充分享受到自贸港政策的红利。
海南文化旅游产品亟需转型开发
海南省旅游发展研究会副会长勾四清
海南文化体系包含但不限于黎族苗族文化、海洋文化(南海文化、海洋渔耕文化)、热带山地雨林文化、热带山水田园文化、历史文化、红色文化等。对于这些文化体系的旅游产品开发,多数仍处于浅表型、观光型的跟风开发阶段,急需转型为体验型、复合型、差异化开发。
一、黎族文化的浅表型、同质化开发,转型为体验型、差异化的复合型开
发
海南黎族祖先骆越一族从祖国大陆南迁海南,自力更生、艰苦奋斗,黎族的历史,就是一部奋





