让走访慰问“返璞归真”

韩麟儿

‍近日，中央组织部印发通知，要求各级组织部门按照党中央要求，在“七一”前夕，对获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属进行走访慰问。走访慰问是了解走访对象生活状况、帮助解决问题的重要渠道，更是同他们联系感情、表达组织关怀和温暖的重要举措。各地要认清走访慰问本质，不耍“假把式”，不搞“花架子”，实打实真用心、用真心，让走访慰问“返璞归真”。

‍走要“真心”，搭建和谐桥梁。走访慰问要从根本上摆正态度，清楚认识这不是能“他人代劳”“例行公事”的面子工作，更不是放下东西晃一晃、例行问答记一记就能快速“撤摊子”的形象工程。有些干部没有弄清走的本质就“盲目走”，造成走访原来目的“失真”“失效”，追根究底还是他们缺少“真心”。因此，在走访前，领导干部要先回答好去看谁、我同他是什么关系、怎样看三个问题，切实摆正姿态，将走访慰问当成“回家看看”，将走访对象当成亲人，怀着一颗真心进家门，同走访对象坐在一起，手拉手、心贴心，通过“拉家常、话里短”不断了解实情、促进感情，使走访效果不断升温。

‍访要“真诚”，引发情感共鸣。惟天下之至诚，为能化。走访有时会出现气氛尴尬、言语生疏等问题，双方像隔着玻璃聊天，你看得见我，我看得见你，但谁也碰不到谁，话通心不通。表面看是不熟造成的，但是深究其里是没有以至诚打动人心。访的客客气气，问的点到为止，让走访对象感到“不适”，自然熟不起来。领导干部要拿出最大诚意对待，走访前深入了解走访对象情况，做到心中有数，能精准找到话题切入点，进而能在话语中“你来我往”，引发情感共鸣。同时，要多些换位思考，注意嘘寒问暖的分