澄城县人民政府办公室关于全县第二季度政务值班工作的通报

各镇人民政府、城关街道办事处，县政府各工作部门、派出机构，为农服务的经济组织，各双管单位：

2022年第二季度，全县政府系统值班围绕省第十四次党代会重要时间节点以及清明节、劳动节、端午节等法定假日，根据中央和省市关于《政府系统值班工作规范（试行）》（以下简称《规范》）精神和要求，主动对标政府系统值班工作规范，进一步夯实责任、完善机制、细化措施，不断提升常态化值班工作水平。现将全县2022年第二季度政务值班工作通报如下：

一、值班值守情况

第二季度，各镇（办）、各部门对值班工作高度重视，能够按照《关于进一步加强新形势下值班工作的通知》（澄办函〔2021〕109号）要求，严格执行各项值班制度，值班工作规范有序，较好地发挥了运转枢纽作用。根据省、市政府总值班室抽查反馈以及县政府总值班室现场抽查和电话抽查，重点就值班人员在岗情况、国务院和省市值班电话熟悉情况、政务值班综合应用系统操作情况等进行检查。从检查情况看，大部分单位执行值班制度严格，专业化、规范化水平不断提升，但也有个别单位对值班值守工作不够重视，存在值班电话无人接听、呼叫转移、人员业务不熟练，不能熟记国家和省市值班电话、值班表上报不及时等情况。其中，5月2日退役军人事务局、赵庄镇值班电话呼转、值班人员不在岗；6月29日，市政府总值班室电话抽查过程中赵庄镇、韦庄镇值班人员不熟悉国务院和省市值班室电话；渭南市12345热线多次反映城管局、生态环境分局值班电话夜间无人接听。

二、信息报送情况

第二季度，全县政府值班系统按照《规范》要求，层层压实主体责任，不断补齐短板弱项，全力打通梗阻环节，信息报送工作成效明显。一是中省市对信息报告时效规定，发生重要紧急情况时，责任单位要第一时间报告，做到30分钟内电话报告，1小时书面报告，最迟不得超过2小时；接到省市要求调度核实的,责任单位应在15分钟内电话反馈，明确要求报送信息的应在30分钟内书面反馈。公安局、应急管理局在信息报送过程中，信息报送及时准确、质量高，核实反馈速度快。二是省市政府领导多次在省市值班信息上作出批示，各相关单位均能迅速贯彻落实，按要求在规定时限内上报贯彻落实情况。

三、陕西省政务值班综合应用系统使用情况

一是系统内部的各类基础信息维护情况较好。今年5月份，县政府总值班室对全县政务值班综合应用系统管理员进行更新。截至目前，大部分单位对系统信息进行了更新维护，但也有个别单位系统更新维护较慢。二是值班表上报不够及时。除尧头镇、交道镇、韦庄镇能按时通过政务值班综合应用系统上传值带班安排表外，其余部署政务值班应用平台的单位均未上传值班安排表。

四、下一步工作要求

（一）严格值班值守。各镇（办）、各部门要高度重视值班值守和人员业务培训工作，要利用交接班、工作例会、集中学习等时机经常性开展日常培训，确保带班值班人员熟悉值班制度和工作要求，熟记国务院、省、市政府总值班