一、深化思想认识
(一)强化组织领导与机制建设
(二)创新宣传引导方式
(三)聚焦环境综合整治
(四)深化志愿服务与文明实践
二、正视差距与不足
三、聚焦目标任务
XX单位2025年度创建全国文明城市工作总结
2025年是推进全国文明城市创建工作的攻坚之年。一年来,在XX区委、区政府的坚强领导和市、区文明办的有力指导下,XX街道XX社区以提升城市文明水平和市民文明素养为核心目标,紧密围绕创建工作的各项标准与要求,坚持以人民为中心的发展思想,通过多维宣传、精准联动、精细治理等一系列扎实举措,全面推进创建工作走深走实,辖区环境面貌、社会秩序和居民精神风貌均取得显著提升。现将本年度工作情况总结报告如下。
一、深化思想认识,凝聚创建合力,扎实推进各项创建任务落地见效
2025年度,XX社区始终将文明城市创建工作置于社区整体工作的核心位置,坚持高起点谋划、高标准推进、高质量落实。通过构建“社区统筹、多方联动、全民参与”的工作格局,各项创建任务得到有序推进并取得了阶段性成效。
(一)强化组织领导与机制建设,构筑坚实创建基础
为确保创建工作有力有序开展,社区党组织切实发挥领导核心作用,第一时间成立了由社区党组织书记任组长,社区“两委”成员、物业公司负责人、辖区单位代表等共同组成的创建工作领导小组。领导小组下设办公室,由专人负责日常工作的协调、督办与信息报送,形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、全体人员齐上阵的工作局面。
社区全年累计召开创建工作专题部署会12次,班子成员碰头会20余次,及时传达上级精神,研究解决工作中的重点难点问题。同时,为压实创建责任,社区主动对接辖区内各小区物业公司、企事业单位及XX广场等大型商业综合体管理方,共同签订《文明城市创建共建责任书》。责任书详细明确了各方在环境卫生整治、公共设施维护、文明行为引导、宣传氛围营造等方面的具体职责清单,建立了“社区统筹、网格吹哨、部门报到”的联动响应机制。这一机制有效打破了以往社区“单打独斗”的局面,形成了权责明晰、各司其职、协同作战的强大合力,确保问题发现在一线、解决在一线。
(二)创新宣传引导方式,营造浓厚创建氛围
营造“人人知晓、人人支持、人人参与”的浓厚氛围是创建工作取得成功的前提。本年度,社区在宣传引导方面力求全方位、多层次、立体化覆盖,切实提升了创建工作的群众知晓率与参与度。
线上线下联动,实现宣传广覆盖。线上,社区依托网格化服务管理体系,充分利用辖区内15个小区业主微信群、社区公众号等新媒体平台,定期推送《致广大居民的一封信》、文明城市创建应知应会知识、文明行为规范等内容,累计覆盖居民超过5000人次。线下,社区结合创文测评标准,精心设计并制作了“文明始于心,创建践于行”“共创文明城市,共享美好家园”等系列宣传标语、海报共计800余幅,张贴于各小区宣传栏、单元楼道入口、主次干道及商业街区等醒目位置,通过强烈的视觉冲击,营造了“抬头可见、驻足可观”的视觉化宣传氛围。
流动固定结合,确保宣传入人心。为让创建声音深入千家万户,社区组建了一支由社区工作者、党员、热心居民组成的志愿者宣传队。志愿者们手持便携式小喇叭,每日分时段、分区域深入小区楼栋、背街小巷、沿街商铺进行流动宣传,循环播报《XX市市民文明公约》、垃圾分类知识、门前“三包”责任制等内容。同时,在XX广场等人流密集区域设立固定宣传点,通过发放宣传册、现场解答等方式与居民面对面交流,将“大道理”转化为通俗易懂的“家常话”,有效增强了宣传的亲和力与感染力。据不完全统计,全年开展集中宣传活动30余场,发放各类宣传资料超过10000份。
(三)聚焦环境综合整治,提升辖区宜居品质
优美整洁的人居环境是文明城市的直观体现。社区坚持问题导向,围绕“整洁、有序、安全”的目标,集中力量开展了一系列环境综合整治行动,辖区面貌焕然一新。
狠抓重点难点,攻坚环境顽疾。针对老旧小区基础设施薄弱、管理难度大等问题,社区积极协调上级部门,成功推动了XX小区、XX花园等3个老旧小区的微改造项目,完成了路面硬化、楼道粉刷、停车位施划、绿化补植等工程,惠及居民约800户。同时,大力整治“牛皮癣”、乱堆乱放、飞线充电等顽疾,全年累计清理各类小广告3000余处,清理楼道及公共区域堆积物近20吨,联合相关部门整治不规范充电行为150余起,有效消除了安全隐患,净化了





