在全省“为民服务创先争优、做人民满意公务员”经验交流视频会上的讲话
（2012年6月6日）
这次会议主要任务是贯彻中央“带头创先争优，争做人民满意公务员活动”视频会议和省第十二次党代会精神，深化“三问三解”，带头创先争优，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
第一，提高认识，增强开展“为民服务创先争优、做人民满意公务员”活动的责任感
开展“带头创先争优，争做人民满意公务员”活动，是中央作出的一项重要部署。
抓好这项活动，一是创造良好氛围迎接党的十八大胜利召开的重要举措。在基层党组织和全体党员中开展创先争优，是中央着眼迎接十八大胜利召开作出的一项重大部署。活动开展两年多来，广大基层党组织战斗堡垒作用不断增强，党员先锋模范作用进一步发挥，受到人民群众真诚欢迎。公务员是党和国家各项工作的骨干，在总结学习全党创先争优工作经验基础上，大力开展带头创先争优，争做人民满意公务员活动，对于进一步强化公务员的宗旨意识，转变干部作风，密切党群关系，为党的十八大胜利召开营造良好氛围，具有重要意义。
二是建立和落实干部直接联系与服务群众制度的有效载体。建立和落实干部直接联系与服务群众制度，是中央在新形势下密切党群干群关系，防范长期执政风险的重要举措。广大公务员是人民公仆，对人民有感情工作才能有热情，服务才能有真情。但随着社会形势的变化，脱离实际、脱离群众的问题，在各级公务员队伍中都不同程度地存在。我们开展“为民服务创先争优、做人民满意公务员活动”，就是要推动各级机关的公务员把深入群众、联系群众、服务群众作为一种常态化要求，作为一种良好作风和工作习惯，切实保持与基层群众的联系，保持人民公仆本色。
三是建设高素质公务员队伍、落实好省第十二次党代会精神的有力保障。公务员是党和国家各项大政方针、法律法规的贯彻者、执行者。刚刚结束的省第十二次党代会，站在历史发展的新起点，提出了“三强一富一美”、全面建设西部强省的奋斗目标。实现这一目标，需要一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。开展“为民服务创先争优、做人民满意公务员活动”，无论对广大公务员的思想道德建设还是能力素质提高，都会产生强大的促进作用，是加强公务员队伍建设的重要保障。
第二，再接再厉，推动“为民服务创先争优、做人民满意公务员活动”创造新成绩
做人民满意公务员活动已经开展多年，积累了丰富经验，打下了良好基础。去年7月，按照中央和省委的部署，我们把这一活动和“为民服务创先争优”活动融为一体，精心组织、合力推进，从这段时间掌握的情况特别是刚才几个发言来看，成效非常显著。中央和省委对这项工作抓得很紧，最近分别召开会议做了进一步部署。各地各部门要认真学习贯彻中省会议精神，在深化活动上下足功夫。
一要深化“三问三解”，推动各级党员干部直接联系和服务群众。“三问三解”是省委深化创先争优、密切党群干群关系的重要载体，也是我省开展基层组织建设年活动的最大特色和亮点，开展以来深受群众欢迎，并得到中央领导充分肯定。从面上掌握的情况来看，我们这项工作，目前已经实现了“动起来”，呈现出党政群各系统全
