中共玉溪市政务服务管理局党组关于巡察整改进展情况的通报

根据市委统一部署，2023年2月27日至4月4日，市委第三巡察组对市政务服务局党组开展了巡察。2023年5月12日，市委巡察组向市政务服务局党组反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、组织落实情况

市政务服务局党组强化认识，提高站位，全盘接收巡察反馈意见，从问题中找原因，透过表象看本质，强化统筹，主要领导亲自部署，责任领导带头抓，各责任人具体抓，压实整改责任。自收到反馈意见，先后召开4次党组会议研究巡察整改工作，逐条梳理反馈意见，明确整改责任和整改时限，共制定78项整改措施，召开3次巡察整改工作推进会议听取整改进展情况，研究解决巡察整改工作中存在的突出问题及难点、堵点，确保整改工作取得实效。同时，修订完善31项制度机制，既从措施上补塞漏洞，又从制度机制上巩固提升，进一步规范行政行为，达到促进工作大提升的巡察整改目的。截至目前，31个问题已完成整改30个，基本完成整改1个。

二、巡察整改情况

（一）关于“贯彻党中央决策部署和省委、市委工作要求有差距，全市政务服务质量和水平还不高”方面

1.关于“用新思想谋划推动工作不够”的整改进展情况。将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、习近平总书记系列重要讲话精神和重要指示批示精神纳入党组会议“第一议题”和党组理论学习中心组学习重点内容，以新思想指导新实践，大力推进“跨省通办”“省内通办”“一件事一次办”等政务服务改革，进一步提高政务服务标准化规范化便利化水平。

2.关于“协调推动优化政务服务营商环境有差距”的整改进展情况。一是持续深化“放管服”改革，推动县乡村三级政务服务场所规范化建设全面完成，全市政务服务事项网上可办率达100%，全程网办率达90%以上，办件信息全量汇聚省平台，医院挂号、供水、供电等1379项事项上线“一部手机办事通”。二是落实“三集中三到位”，所有审批部门明确首席事务代表并以科室为单位入驻市政务服务中心，市政务服务中心设4个咨询导服台，28名工作人员免费提供咨询、帮办代办等服务。三是加大审批服务创新亮点宣传，为制造业全产业链专班提供政策咨询、报批指导、协办帮办、接办代办等服务78次，主动为12个项目提供全流程“保姆式”服务，跟踪服务项目132个，督促建立健全完善全市审批服务体系。四是调整充实市公共资源交易管理委员会成员，征集评标专家入库，全面推行“三随机”工位制远程异地评标，破除“常委专家”，加强评标专家管理，对评标工位进行标准化改造，积极对接门禁人脸识别和“一项一档”电子化档案系统建设工作。

3.关于“党组领导作用发挥不充分”的整改进展情况。一是探索创新实施“交地即开工”审批新模式。二是编制公布《玉溪市行政许可事项清单（2023年版）》。三是调整党组班子成员领导分工，落实网格化监管，推进隐性壁垒专项整治，全市共办理网格监管人员CA数字证书157份。

4.关于“防范化解重大风险举措不实”的整改进展情况。一是压实安全风险防控责任，市县两级政务大厅均建立完善应急处置机制，开展应急疏散演练。二是分设保密室和档案室，强化防护措施并规范管理，组织干部职工共40余人开展网络安全培训，加大信息化设备巡检保养，确保网络和信息系统运行正常、数据安全。

5.关于“落实巡察、审计等监督发现问题整改成效不明显”的整改进展情况。一是严格落实巡察整改相关规定，整改进展情况经党组会议审议后以党组正式文件上报并通报至下一级党组织。二是强化整改落实，多形式重点学习习近平总书记关于巡视整改重要论述，修订完善31项单位内部制度机制并印发干部职工。三是规范政务服务大厅打复印招租工作，对相关人员进