济南市人民政府办公厅关于2022年第三季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报

济南市人民政府办公厅

2022-09-26

各区县人民政府，市政府各部门（单位）：

为进一步提升我市政府网站和政务新媒体建设和服务水平，按照国务院办公厅和省政府办公厅部署要求，市政府办公厅组织开展了2022年第三季度全市政府网站和政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

一、政府网站和政务新媒体检查情况

（一）政府网站检查情况。本季度重点做好单项否决指标的检查，围绕是否存在空白栏目、内容不更新、内容涉密涉敏感信息、互动不回应、服务不实用、公开不到位、域名不规范、链接不安全等问题，会同第三方网站检测公司，对纳入全国政府网站信息报送系统的61家政府网站进行了全覆盖检查，发现问题网站4个，其经反馈督促后，已完成整改，网站总体合格率为93%。

（二）政务新媒体检查情况。以“全国政务新媒体信息报送系统”相关数据为底数，对纳入监管的745个政务新媒体进行了全覆盖检查，重点对账号备案信息不准确、发布内容涉密涉敏涉隐私、更新不及时、断更、信息转发任务不落实、“僵尸”“空壳”账号、互动回应差等问题开展全面检查，共发现问题账号44个,总体合格率为94%。

二、特色亮点

（一）突出重点，强化政策解读能力。市司法局网站对市政府“行政执法三项制度”专栏进行全新改版，指导全市执法部门及时录入行政执法事前、事中、事后监管信息；济南市教育局微信公众号在中高考期间开设“2022中考”“考试季”等专栏，集中宣传中高考相关政策、考试要求等信息，方便考生及家长获取最新政策；历城科技微信公众号开设科技服务模块，梳理汇总市区科技创新政策，形成政策汇编，提高政策宣传力度；济南应急管理微信订阅号创新推出应急科普知识合集“泉城应急知事”，每天发布一期应急科普、安全常识、安全提醒等信息，按照“防汛常识”“城市安全”“生产安全”“居家安全”“防火必备”等类别进行分类展示，进一步加强防灾减灾知识普及，提升市民应对灾害处置的能力。

（二）畅通渠道，拓展互动服务方式。市卫生健康委员会和市退役军人事务局网站分别在网站开设“智能问答”专栏，梳理群众关心的热点问题，采取一问一答形式，让政策一看就懂、操作一看就会；市政府研究室微信订阅号突出政民互动，创新设置“百姓参事”专栏，在出台市政府重大政策、起草政府工作报告等重要时间节点，鼓励和引导广大市民建言献策；济南仲裁微信订阅号设置“微服务”“微仲裁”等栏目，引导当事人网上办事；投资历城微信订阅号内置历城合作招商热力图，运用地理信息“一张图”技术，集成投资考察路线图、平台载体导引图、产业用地供应图、政策扶持等招商全要素，吸引项目投资落地历城。

（三）智慧引领，增强政务服务功能。市行政