工作经验系列第9期（5篇）2025年2月单位工作经验文章汇编VIP专享

目录

1．陈炎钢：

我当省委书记秘书的十年间……………………………………………………1

2．李荫臣：

秘书工作的基本功………………………………………………………………4

3．方兆祥：

入门要学会“爬格子”………………………………………………………23

4．方兆祥：

办事要学做“变形金刚”……………………………………………………28

5．方兆祥：

打是亲来骂是爱………………………………………………………………34

我当省委书记秘书的十年间

陈炎钢

1969年至1979年，是关系党和国家命运前途的一个极为重要的历史时期，从林彪、“四人帮”企图篡夺党和国家最高权力，到邓小平同志重新“出山”主政并着手治乱整顿。这个时期，我正担任中共浙江省委书记谢正浩同志的秘书。回顾那段日子，颇多感慨，经验教训也很多。我以为，当好领导秘书，必须做到以下几条。

一、平时要掌握大量信息，练就眼观六路、耳听八方、一心多用的本领

只有掌握了大量的信息，才能在领导临时提问时对答如流，帮助领导了解

情况，作出决策。

1972年，粟裕大将代表国务院到浙江考察并决定镇海大港（现在的宁波港）的建设问题，我随谢书记一起陪同。我问粟裕大将：“您怎么会对象山港的海域情况如此了如指掌？”粟裕大将说：“不了如指掌怎么带兵打仗？海上作战，对距离标尺、水有多深、海底斜度多少、海底是泥沙还是石头，都要清清楚楚。”粟司令又说：“给海军舰队司令当秘书，各种舰、艇都要上一上，公海要去一去，要知道潜艇基地在哪里，海军航空兵基地在哪里，这样才能当好司令员的助手。”

要想掌握大量的信息，平时就要练就眼观六路、耳听八方、一心多用的本领。跟随领导外出调研，我的办法是，听地、县委领导同志汇报的同时，请他们的办公室主任或计划经济委员会主任提供数据资料、地图和表册。这样，回来后就可以写出具体的调研报告。如果没有具体真实的数据，写出来的报告就比较概念化，甚至不真实。那时，我的办公室对着省委常委会议室，若对面开会，我就开着门，一边作会议记录，一边接听电话。因为谢书记在省委是分管经济工作的，各个厅局随时可能有重要的、紧急的事要请示，所以有电话必须接听，尤其是“红机子”（红电话机是领导干部直通电话）来的电话。

有时，常委会会议就某个问题要即刻向中央、国务院发电报，就得在半小时内写出稿子，以便在会上讨论决定，当场签发。如果平时没有掌握大量的信息，就不可能写出好的稿子来。

二、不能给领导出“歪点子”，不能夹杂私心

在一次党小组会上，省委第一书记谭启龙同志说：“秘书是我们的大脑之

一，汽车司机是我们的脚。秘书出好点子，能帮助我们作好决策；出歪点子，

我们两眼一抹黑，就会犯错误。”

不出“歪点子”、不夹杂“私心”，是党性问题，是品质问题。那个年代，这派那派时刻影响着秘书的思想和倾向。记得我第一天报到上班，谢书记就找我谈话：“你到我这里，不要管这派那派，也不要管这派那派的事，要帮助我做好全省的经济工作。不管哪一派的材料，你都不要拿给我看，我也不看。要公正。”我听从谢书记的教导，用心做到公正，避免了犯错误。

那时的秘书虽然没有像现在这样有副厅级、处级、科级等职级，都是机要秘书，职务不高，但政治待遇很高，有一些部长、厅局长甚至常委都看不到的文件，我却能看到。如果存有私心，患得患失，必然会做出不利于党的事来。十年中，我坚持党性，没有给领导带来麻烦。

其他人向领导汇报的事，领导不一定记得住，而秘书说的事，领导却听得进去，也记得很牢。所以，秘书是出好点子还是出歪点子，关系重大。

三、涉及全局性的决策问题，一定要帮助领导把握好原则

那时的养猪政策，其他省以“公养为主”，没有猪肉吃，而浙江省一直坚持“私养为主”，有猪肉吃。一次，省委办公厅请谢书记签发一份文件，要把养猪政策调整为“公养为主”，我再三劝书记别签发那个文件。我说，“公养为主”政策一下去，不出半个月，全省老百姓的猪都会被杀光。所以我建议改为“私养为主，公养私养并举”。当时书记听不进去，对我发火说：“你说了算还是我说了算？”我笑眯眯地说：“那当然是您说了算。”书记又说：“参谋建议不过三，过三就是动摇首长决心，要军法从事。”我又对他笑笑说：“我是地方老百姓，地方上是不军法从事的。”当时书记气呼呼地离开了办公室，可是过了一小时，书记又笑眯眯地坐到我办公室的沙发上，说：“陈秘书，我错了，还是你的意见对。这个文件不签发了，你把它退回办公厅。”想不到后来浙江省执行“私养为主，公养私养并举”的养猪方针后，养猪业果然发展起来了，连北京、上海都能吃到浙江的猪肉。

1972年，中央召开经济工作会议，李先念副总理指定浙江介绍“为什么浙江有猪肉吃”，我给省委书记起草了一份发言稿。可是临开会那一天谢书记却说：“谁写谁去发言。”唯恐中央首长提问，答不上来，难下台。于是，我这个小秘书不得不受命上台发言，下面坐的都是省委书记、中央部长们。我一上台，李先念副总理就问这问那，其他首长也把我叫到身边询问情况。会后，把

我的发言稿专发了一期“大会简报”，标题是《浙江省代表陈炎钢同志在中央经济工作会议上的发言》。这下可不得了了，《人民日报》采访，各省代表取经。在我的回忆“中共浙江省委工作期间亲历大事奇事险事”的42篇文章中，就有这方面的内容，留下了一个历史的记忆。

四、保守党的机密，一丝也不能马虎

1974年，中央解决浙江派性问题，整顿浙江省委班子。省委向中央写了整顿情况的绝密报告，只发省委第一书记、书记，一共只有5份。一天，省委办公厅秘书二组的秘书来借阅这份报告，我不知道这份报告只发省委第一书记、书记，又因秘书二组是起草省委重要文件的，就借给了他。没想到，他把这份报告送给了时任省委办公厅的主任，主任又把它捅给了帮派头目，造成了省委工作的被动。此事给我的教训特别深刻！

秘书工作的基本功

李荫臣

1992年9月，我正式退休了。从退休第一天起，我就萌发了一个想法，写一写几十年秘书工作的认识和体会。我之所以有这个想法，主要基于以下三点考虑：

一是，在我42年的工作中，有近30年的时间从事秘书和调研工作。先后侍候了地区10位党政一把手。工作量十分繁重，每年阅读、起草和修改的文字，都在150万字以上。在长期严谨的工作环境中，受到了极大的锻炼，增长了才干，苦转化为乐，辣转化为甜。从一般秘书到秘书长，从普通参谋到参谋长，从交不上卷、挨批评到三满意（领导满意、听者满意、上级满意）和受到高度信任。在这30年中，我确实积累了一些经验，有不少切身体会。我感到这些经验和体会是领导思想的启迪，集体智慧的凝结，更多的是个人心血的结晶，在书本上是很难找到的。因此，有必要向秘书同行们传一传，作为余热发光，对党对人民作一点奉献。

二是，从秘书队伍的现状看，当前一个突出的问题是“青黄不接”。一些老的秘书骨干，有的提拔为领导，有的改行了。现在的秘书，多数都是新手，有的部门连新手也没选着，找“临时工”应付局面。这些同志热情很高，但缺乏经验，水平不高，自己着急，领导也着急。想学习、提高又苦于没有门路，迫切希望有经验的老同志指引门路。我作为长期战斗在文秘战线的老兵，有义务给新同志引引路。尽管我的水平还不算高，但毕竟是“闻道在先”。只要给同志们一点启迪，一点激励，垫一个阶梯，就感到十分欣慰了。

三是，我认为，无论是全局性的工作，还是部门的工作，要搞上去，起码要抓好三条：一要科学地总结过去；二要精心地部署未来；三要真抓实干。这些都离不开文字工作，没有几个过硬的笔杆子提炼升华、“画龙点睛”，也是不行的。

应当说明的是，具有一定综合能力和文字水平，也是各级领导，特别是主干线领导必备的素质之一。据我观察，秘书或调研工作出身的领导，在工作水平上有“三强”：第一，认识能力强，善于总结概括，提纲挚领；第二，逻辑思维强，讲话、批文件条理系统；第三，决策能力强，善于把握全局，运筹帷幄。以上三点是经验型领导所不及的。至于对每一个秘书来说，在当前的形势

下，努力提高文字水平，也是竞争的需要。现在党政机关最缺乏的是搞文字的人。机构改革已全面展开，各级领导都在选精兵，用强将。我看，行政机关“精兵强将”起码是两种人：一是业务上精，“行家里手”；二是笔杆子硬，善于为党而文。如果这两条都不具备，必然是淘汰对象。所以，提高写作能力是必要条件。

以上三点，是我写这篇文章的基本动因。因为秘书工作是综合性很强的工作，必须有较深的思想、理论、生活和文字基础。练好了基本功，就可以适应千变万化的复杂情况和各种类型领导的需要。

所以我围绕秘书工作基本功讲十条体会，也可叫作“十贵”。一、认清新时期秘书工作的主要职能，贵在乐业

秘书工作是非常重要而又光荣的岗位。说它重要，是因为它和领导工作紧紧联系在一起。秘书之职，服务为本。在“三服务”中，核心是领导，实质是群众。所以，秘书的基本职责，是为领导工作服务，有领导者就有秘书。正如有人说的那样，秘书是领导须臾不可离开的助手，起着“无形领导的作用”。说他光荣，就是默默无闻地为党的事业作奉献，“台前不露面，台后作文章”，甘当“绿叶”和“小草”，全心全意为人民服务。正因为秘书工作有其特殊的重要性，历来都被统治者、领导者所重视，被人们所刮目。中国秘书工作的沿革，渊源流长，“秘书”一词，早在汉朝就出现了。在封建社会里，秘书被称为当权者的“左右手”、帝王的“喉舌”。新中国建立后，党和政府对秘书工作十分重视，并形成了自己的特点和传统。其中最突出的是，全心全意为领导、为机关、为群众服务的指导思想：准确、迅速、保密的工作原则；严格自觉的组织纪律性；勤勤恳恳，理头苦干，甘当无名英雄的职业素养。这些传统是很宝贵的，今后，我们要继承和发扬。但在我们国家进入以经济建设为中心、以改革开放为特点的新时期以后，这些传统就不够了，必须赋予新的内容。这是因为，新时期领导的决策职能出现了一些新特点，对秘书工作提出了更新更高的要求。

第一，随着党的工作重点的转移，领导的经济决策多了。搞经济，来不得半点虚伪，必须老老实实按照经济规律办事，突出科学性。因此，只靠“两拍”（拍脑袋、拍胸脯）决策，是绝对不行的。

第二，随着政府职能的转变，领导的宏观决策多了。主要是做好规划、协调、服务和监督。这就要求领导不仅要吃透上情，还要熟悉下情；不仅要了解

事物现状，还要研究长远大计，要高瞻远瞩，突出战略性。

第三，随着市场经济体制的逐步确立，领导的风险决策多了。风险决策和计划经济迥然不同，具有极其鲜明的复杂性和应变性。它的思考原则是：（1）选择最有希望的方案行动；（2）准备好必要的应变方案；（3）运用各种主客观条件，尽量化险为夷：（4）留有余地，要有最后的保险手段。

第四，随着改革开放全方位推进，外向型决策多了现在举国上下都在搞改革开放战略升级，招商引资，嫁接改造，办三资企业，已成为各级领导的重要经济活动。这就要求领导不仅要熟悉内情，还要了解外情。

新时期新体制下的领导决策，面临的情况是千变万化的，极其复杂的，决策的难度大大增加了。因此，只靠领导个人的智慧、技能和经验，是远远不够了。必须有参谋，有“外脑”，有热点。这就要求秘书的职能，在传统的基础上有新的发展。那么，新时期秘书工作的主要职能是什么？主要有四点：

1．决策的参谋。既然领导的基本职能是决策和组织决策的实施，这就决定了直接为领导服务的秘书人员，首要内容和第一位的工作，就是为领导决策当参谋。这一点在过去没有强调，而今天必须放在突出的地位上。据我的观察和体会，领导在决策上最希望秘书人员当好四种参谋：①战略参谋；②超前参谋；③解难参谋；④反馈参谋。

2．工作的助手。主要是协助领导搞好各项决策的贯彻落实；协助领导搞好办文、办会、办事，为领导分担必要的工作，特别是要善于做好协调工作。协调是一门艺术，要善于协助领导处理好内外各种关系，化解工作中遇到的各种阻力，解决好领导和群众之间、部门之间在配合中产生的矛盾。

3．信息的耳目。主要是承上启下，沟通左右，传递信息，为领导提供各方面的情况。我体会，秘书的角色，可以说是“领导中的群众，群众中的领导”。对上能把握领导的脉搏，对下能听到群众的呼声，看得多，听得多，知道得多，可以发挥耳目作用。

4．材料的加工厂。“文牍性”是秘书工作的显著特征。秘书必须是“秀才”、“笔杆子”、“刀笔吏”。笔杆子不硬就当不了秘书。所以，秘书必须善于为党而文，为国而文，为人民而文，为实而文，高质量地完成领导交办的起草和制作文件、报告、讲话以及其它各种文字工作，成为具有鲜明特色的材料加工厂。

这些职能集中到一点，就是领导头脑的扩充、手的延伸，是领导智能全方

位的展开。由此可见，秘书工作具有特殊的地位，是特殊的职业，秘书捉笔为文。实际上是代领导立言，代机关立法。我们应站在领导科学的高度来看待秘书工作。

但是，有的人认为，秘书工作清贫，艰苦，默默无闻，没多大意思。特别是近一个时期，受经商热的冲击，一些做秘书工作的同志，不安心自己的岗位，想下海捞点实息。这些认识和情绪，我看是短视的表现。应该承认秘书工作确实是艰苦、清贫。我体会最少有“八苦”：苦读苦学，苦思苦想，苦写苦练，苦行苦业，但这仅是一个方面。另一方面，苦中也藏着乐，苦中孕育着甜，概括起来，至少有“四甜”：甜在领导高度信任之中，甜在完成艰巨任务之后，甜在金榜题名之时（参谋意见、起草的文件、报告被领导采纳、肯定），甜在严道环境之处。从长远眼光看，甜大于苦。生活上清贫一点，但政治上进步、成长确实很快。秘书工作可以说是领导才能、组织才能的储备阶段，是理论、政策、文化、知识的积累阶段，是整体素质的提高阶段，是一个人政治进步的助推阶段。事实不正是这样吗，我们地区市县一、二把手，50%都当过秘书或者是秘书出身。可见，那种认为当秘书没啥“意思”，在市场经济体制下，“秘书已经贬值”的观点，显然是不对的。

秘书工作是大有作为的岗位，秘书人员应热爱自己的职业。只有乐业。才

能追求；只有追求，才能勤奋；只有勤奋，才有成果。

二、有强烈的服务意识，贵在奉献

服务性是秘书工作最本质的特点。做一名秘书，必须有强烈的服务意识。所谓强烈的服务意识，就不是一般性的服务、奉命式的服务、低层次的服务，而是从质量到领域。从当前到长远，水平更高，能动性最大的服务。它应该具有以下四个鲜明特点：

第一，善于高层次服务。领导的决策活动，是一种高层次的思维活动。作为秘书，为领导决策服务，首先必须使自己的思维进入高层次，也就是要有较高的理论思维能力。诸如，能预见，善归纳；能分析，善综合；能比较，善鉴别；能抽象，善概括；能领会，善发挥。这些高层次的思维能力，落实到具体服务工作上，就是写材料要有质量，搞调查要有功夫，提建议要有份量，进谏把关要准确。

第二，善于超前服务。领导就是率领和引导，就是立足现实，洞察趋势，把握未来。从这个意义上说，领导工作本身，就是预见性很强的工作。因此，

作为服务领导的秘书来说，就不能处处被动待命，必须具有超前思维。超前思维，就是面向未来的思维。列宁曾经指出：“科学的预言是事实。”实践证明。没有科学的预见，便没有科学的谋断。因此，不仅要充分了解事物的过去和现状，而且还要下力量去研究事物的发展趋势和可能出现的各种情况；也就是说，不局限于眼前，而是站在事物发展的制高点上，尽可能大地延伸视野，愈来愈远地向前探索，“善于窥一叶而知天下秋”。有没有超前思维，在一定意义上说，是平庸秘书和高明秘书的分水岭。超前思维的目的是为了起前服务。我体会，善于超前服务，是成为领导得力助手的关键所在。1980年，我根据党的十一届三中全会精神。深入农村社队搞调查研究，提出了流手发展社员家庭副业的建议（当时家庭副业是禁区）；1981年，我根据省委提出的建立“三三制”农业的战略举措，在调查研究的基础上，提出了“加速建设商业性大农业，让农业走向市场”的报告；1984年，通过赴外地考察，结合本地实际，提出把发展农村经济的重点转移到乡镇企业上来的设想；1985年，根据典型实践又提出应把“改革开放。大胆引进”作为发展县办工业指导思想的建议；1991年秋，党的十四大召开之前，通过对改革形势的分析和预测，提出“坚定不移地把县办企业推向竞争大市场”、“要重新认识市场，要超前研究和预测市场，要下大力气开拓和建设市场”等发展县域经济的思路。由于这些建议、报告和思路带有超前性，引起了领导的重视，激起了社会的反响。有的变成了领导讲话，有的作为文件批转，有的被上级报刊登载，有的被印成小册子出版。

第三，善于创造性服务。建设具有中国特色社会主义的宏伟目标以及为实现这一目标正在进行的改革开放，本身就是一项伟大的创造。作为辅助领导的秘书来说，在工作中就必须有创造性，否则就适应不了领导的要求，跟不上领导的步伐。所谓创造性，就是开拓精神和创新能力。这种创造精神，体现在秘书身上，就是对别人已经嚼过的馍，不能原封不动地照说；对于别人笔下已经有的东西，不能原文不动地照抄；对于一些固有的模式，不能原样不动地照搬。在观察事物上，要善于提出新的问题和观点；在贯彻领导意图上，要善于捕捉和完善；在解决问题上，要善于提出突破性的路数和招数；在写作材料上，要善于形成自己的风格和特色。总之，从说到写到做，都要有一点独到之处，勇于弃旧图新。别开生面。国外的一位朋友曾这样评价小平同志：“你不是中国最年轻的人，但你是中国思想最活跃、最具有创新精神的人。”我们应该用小平同志的思想和风格来鞭策自己，持养和发展自己思维的广阔性、深刻性、独

立性和敏捷性。

第四，严谨性服务。工作态度的严谨性、是秘书所处的地位决定的。大家都知道。秘书人员常常奔走于决策人物之间，出入一些重要的会议场合，肩负着一些重要文件的起草。因此，一言一行，一举一动，每一项工作细节的处理，对领导决策和指挥，领导的形象和成信关系极大。所以，对领导必须有高度负责的态度。反映的情况必须真实，提供的数据必须准确，起草的材料必须严谨，工作作风必须细致周到。我当秘书期间，就有过深刻的教训。有一次，给领导起草一份汇报稿，其中有10处用了未经核实的数据，结果领导讲到一处，被知情人纠正一处，使领导同志大为恼火。我深感内疚，觉得这是一种失职的表现。我还看到一位秘书，给一位老领导起草一份讲话稿，中间丢了几页（掉在桌子上），结果领导讲话很被动（据这位领导讲，接不上茬，冒了汗）。所以，秘书的严谨态度应体现在各个方面，处处都要一丝不苟。

要做到以上“四个服务”，核心就是无私奉献精神。有人曾问我这样一个问题，你30年如一日，默默无闻地为领导服务，现在已年近花甲，而精神仍不减当年，是什么力量在支持着你？我回答说：我的精神动力就是两条：一条是价值观。我的价值观，就是奉献观。我认为一个人活得有没有价值，不在职位，而在奉献；有奉献就有价值，就有意义；没有奉献，就枉来世一场了。一个民族不讲奉献，这个民族就要灭亡；一个党不讲奉献，这个党就没有战斗力；一个人不讲奉献就失去了做人的价值。正是这种价值观，给我巨大动力，心甘情愿地把自己毕生精力，献给默默无闻的秘书事业。另一条是，纵向比。我的信条是，在工作上横向比，在职位上纵向比。工作上横向比，越比越积极；职位上横向比，越比越消极。因为我建国初参加工作，80年代初当秘书长，当了十几年，级别并没升上去，始终是处级干部，可是当年一些同级的人，手下的同志许多都升迁了，有的当了市委书记（地级），有的当了厅长、人大主任、专员、副专员。如果这样比，我觉得没有什么意义。每个人所处的环境不同，情况不同，面临的机遇也不同，不能机械类比。我的态度是，谁提升都是好事，都应该欢迎，谁当领导我都服务。在这一点上，我从不作横向比，只作纵向比，也就是把自己的过去和现在比。我生长在农村，是党指引我走上革命道路，是党把我哺育成才，从农民到国家干部，从半文盲到大学生，从一般秘书到秘书长。我总感到党给我的东西并不少，我给党的贡献太少了，我没有理由向党伸手，只有多做奉献的义务。我的宗旨是服务为本，以奉献为荣，这是我年近花

甲劲不减、“不用扬鞭自奋蹄”的内在动力。

三、有端正的思想路线，贵在人品

我认为，作为一个秘书人员，首先要党性强。不仅要有高度事业心和责任感，有公仆精神和奉献精神，而且为人一定要正直，作风要正派，有端正的思想路线。端正的思想路线，就是要有实事求是的作风，尊重事实，尊重真理，尊重科学。一句话，就是要有追求真理。勇于直言不讳，犯颜进谏的品质。从三十年的秘书生涯中，我休会到，端正的思想路线，正直的人品，应做到“六不”：①既要靠近领导，又不搞小动作，搬弄是非；②既要反映情况，又不进谗言；③既要尊重领导，又不投其所好；④既要贯彻领导意图，又不唯上；⑤既要勤奋好学，又不唯书；⑥既要有严格的组织纪律，又不僵化保守。实践使我体会到，做秘书，当参谋，一定要独立思考，有主见，和领导认识相同，要尽力去完善，认识不同，要敢于陈述意见，据理力争，是非面前不能抱有任何私心邪念。反之，唯唯诺诺，一味顺从，明知不对，也唱颂歌，那你在群众中人格就影响了，在领导心目中，份量也很轻。

四、博学多才，贵在功底

秘书工作的性质和特点，要求秘书人员必须有较强的政治业务素质。周总理生前对秘书的才能提出五条要求，其中之一就是要“广学博览”。我体会，秘书工作有没有创造性、超前性，能不能当好助手和参谋，能不能写出有价值的材料，与秘书人员知识是否丰富有密切的关系。所以，当一名秘书，必须要有强烈的求知欲，不断扩充自己的知识面，对社会科学，自然科学，日常工作中接触到的各行各业的基本业务知识，都要了解和掌握一些，在知识结构上，努力使自己成为专家中的杂家，杂家中的实干家，也就是成为专才中的通才。

我深深感到，在博学多才中，有四个方面的知识，应该有较深的造诣。

第一，要有一定理论水平。恩格斯讲：“一个民族要振兴，必须有理论思维。”历史证明这是千真万确的真理。我认为，理论的最大作用，就在它能“征服人”。十四大之前，我国经济体制改革，为什么迈的步子不大？邓小平南巡讲话和十四大之后，我国的改革开放，为什么势如破竹？究其原因，我认为，最根本的一条，就是邓小平的谈话和党的十四大，用新的观念，新的理论把全党征服了。所以，十四大报告明确提出要用邓小平建设有中国特色的社会主义理论式装全党，目的就是发挥理论的征服和指导作用。因此，我们作为秘书人员，一定要注意提高自己的理论水平。要努力学习和掌握马列主义毛泽东思想

的基本原理、学习和掌握邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，还要懂得辩证法。这些基本理论是我们观察分析问题的锐利武器，是世界观和方法论。没有理论水平，没有正确的世界观、方法论，写东西、提建议，只能就事论事，不能提起纲来，不能“境界全开”。

第二，要熟悉、掌握经济知识。经济建设是党和政府的中心任务，作为一名秘书人员，必须用极大的热情，学习和研究经济工作，特别是在中央提出经济体制改革要以市场经济为目标的新形势下，学习和研究经济就更为迫切。一方面，在建立市场经济目标中，新情况、新问题层出不穷，不研究。我们就跟不上形势；另一方面，党中央又提出在建立市场经济体制过程中，要学习借鉴资本主义一切有用的东西。这对我们来说，都是陌生的课题。因此，我们必须在学习经济知识上下苦功夫，只有这样，我们才能更好地为领导经济决策服务，在这方面，我的感受很深。过去在为领导起草讲话稿时，每讲到宏观调控时，总觉得没啥说的，即使写了点东西，也是就事论事。后来我用半个月时间反复看了凯恩斯著的《宏观经济学》。觉得思路大为开阔。再写这个问题，就觉得有话可说，有史可鉴，能从更高的层次讲清这个问题，领导看后也比较满意。再比如，在1992年经济工作会议上，领导提出要重点讲讲市场问题。这个问题很难写，因为我们知之甚少。但由于我过去下功夫学习和研究过美国出版的《市场学》，深知市场问题并不简单，是一门很大的学问。借鉴他们的思想来研究绥化地区的新情况，新问题，把理论和实践结合起来讲，大家听后感到受益匪浅，引起了对学习和研究市场问题的兴趣。所以，做一名秘书，一定要挤时间学习经济理论和经济业务知识，不仅要读马、恩、列、思、毛、邓的经济著作，而且要广学博览，争取多看看西方各种经济流派的著作：如《国富论》、《宏观经济学》、《市场学》等等，把自己的头脑充实起来。

第三，要努力学习政策和法规。政策是现代领导手中的三大杠杆之一（三大杠杆是政策、经济和信息），是行动的科学。秘书在为领导决策服务中，涉及到政策性、法规性的问题比较多，这就要求我们要认真学习中央、国务院和上级党委、政府的文件，用心研究政策和法规，力争做到熟知国家的大政方针，熟悉经济政策，熟悉政治、经济、社会各方面的正确导向。只有这样，才能在工作中有准绳、有尺度，把好文件和材料关。

第四，要具备较强的听、说、记、写的能力。会记录，善表达，能综合，文字工夫强，语言简练、生动，表达周密准确。

五、有深邃的思想观点，贵在创新

新时期秘书工作的首要内容，是为领导决策当好参谋。参谋重在谋字。谋就是见解，就是思想，就是观点。在长期秘书工作中，我体会到，思想浅薄当不了参谋，见解平庸做不了秘书。只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。深邃的思想观点，是当参谋之本，做好秘书工作之魂。

那么，什么是深邃的思想和观点？我认为，可概括为两句话：认识要深，观点要新。

（一）认识要深。主要有三个方面的含义：一是认识不停留在表面现象上或被假象所迷惑，能透过纷繁的外在现象看到问题的本质；二是不仅了解事物的现状，还能对事物发展趋势有所预测，象古语讲得那样：“近看其姿，远看其势”；三是善于从微小的征兆中，发现大的问题，“平中见奇”。

1．透过现象看本质，是认识的根本任务。怎样才能认识事物的本质？最重要的一点，是把看到的事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析，比如。看一个企业是盈利还是亏损，不能只看帐面，还要分析其它现象。有的企业从帐面上看盈利，但一分析，它是靠“三不”办法盈利的。一不提折旧；二不还当年贷款利息；三不处理当年超支包袱。有的工人说得好，厂长在位时盈利，一挪地方就是一个大窟窿，我们的厂长就坐在窟窿上。由此可见，认识事物的本质，对领导决策，当好参谋，显得多么重要。

2．预见事物的发展趋势，是参谋人员的基本功。注重练好这一手，在秘书工作中就能高出一筹。预测能力，说到底就是战略眼光，就是高瞻远瞩的能力。在我国经济走向市场体制的新形势下，这种能力，无论对领导对企业家，还是对我们参谋人员来说，都是至关重要的。

那么，怎样才能对事物发展做出较为准确的预测？我体会最重要的一条，是研究和把握事物的主要矛盾。只有对主要矛盾做出全面透彻的分析，才能准确地把握事态的发展变化。为了说明这个问题，我举《三国演义》中的一个例子。大家知道，东吴的周瑜，也是一位不可多得的将才，但就是斗不过诸葛亮。为什么？我看重要原因之一，就是诸葛亮善于分析主要矛盾，预见力强。例如，围绕对荆州的争夺，孙、刘双方斗智斗谋，真乃机关算尽。在这场谋略战中，最引人入胜的是刘备去东吴招亲一幕，由于诸葛亮把握了刘、孙之间根本利益冲突这个矛盾的主线，认为一切斗争都将围绕索取荆州这条主线进行，因此他

对招亲一事作了请君入瓮、富贵软化、堵截追杀等三个方面的预测。基于这个预测，他送给保驾招亲大将赵云三条锦囊妙计，事物发展的结果，和诸葛亮的预见完全一致，最后挫败了东吴的骗局，刘备安然脱险，使孙权、周瑜“赔了夫人又折兵”。

3．善于从征兆中发现大问题，是深邃观察力的重要体现。马克思就是从人们最常见、最普遍，天天都接触的商品中，发现了资本主义生产、发展和灭亡的规律，从而写出不朽的巨著《资本论》，我们做秘书，当参谋，应苦练这一基本功。

（二）观点要新。就是要努力做到“人云亦云少云，老生常谈少谈”，要有新意，有独到见解、例如，大家都在学习邓小平同志南巡重要谈话，而且都认为这个谈话非常好。好在哪里？我看一个非常重要的方面，就是观点新。当然，我们讲要有新的思想和观点，不是冥思苦想、别出新裁，而是基于对客观事物的深刻认识的必然反映；也不是可望而不可即的东西。我们所说的“新”，能在理论上有所突破、创造，但对秘书人员来说，更多地还是对实践中提出的问题，有所提炼、概括和升华，如：能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲一点人人心中所想，笔下所无的东西；能把一些分散的意见进行系统归纳和概括；能把原则性思想观点具体化；能把领导的思想和意见进行深化和完善；能从理论和实践结合上说明问题；能提出突破性措施和建议，等等。这些，我认为都是“新”，而且是完全可以做到的“新”。具有深邃的思想和观点，并不是一件易事，需要做艰苦的努力。根据我的体会，形成深邃的思想和观点，主要有三条途径：

第一条，从社会实践中来。我们搞材料的人，必须坚持“实践第一”的观点，要挤时间多参加实践。譬如，当前企业改革已深化到转换经营机制阶段，如果有条件，我们力争到一个企业，参加全过程；没有条件、也要搞点典型调查，“解剖麻雀”，这样，你才能获得基础知识，既看到改革的必要性，紧迫性，又看到艰巨性和复杂性。才能分析有词，说话有据，写出的材料才能实在、中肯、深刻。

第二条，从书本中来，也就是从借鉴古今中外名人的思想中来。纵观国内外的历史，一切政治家、思想家、理论家和一切有学间的人，没有不酷爱书籍的，事实也正是这样。一个伟大思想的形成和提出，都是吸取了先人思想的精华。知识丰富的人，在观察事物时容易产生联想，进行立体思维、多路思维，

善于触类旁通，举一反三，形成自己的思想和观点。要使自己具有深邃的思想和观点，必须刻苦学习，博览群书、吸取精华、丰富自己，特别是当前全党全国的中心任务，是搞经济建设，对经济工作更要努力学习，如果我们下功读几本中外的经济著作，那么写起材料来，就会思路开阔，言之有物，切中要害。

第三条，从群众中来，群众中蕴藏着无穷的智慧。俗语说“十步之内，必有芳草”。我们应当利用各种机会，从群众中吸取营养这些营养，往往是书本中得不到的。今年春天。我带几个人下去搞“三多”问题（会议多、文件多、应酬多）的调查，接触了各个层次的群众，他们给了许多我在领导口中听不到的东西，如在谈到“二多”危害时、他们谈得非常形象、生动，说：“三多的泛滥，把真的东西搞假了，把假的东西搞真了。把虚的东西搞实了，把实的东西搞虚了。”一针见血，切中要害，事实也正是如此，一些部门特别是有一些上级部门，就是把开会多少，发文件多少，应酬的好坏，作为衡量工作好坏的标准，致使下级部门弄虚作假，组织专人补文件、补会议、补记录，胡弄官你义者相反，本应抓实的硬头货—-经济工作，却是下不去，蹲不住，抓不实，结果把实的东西抓虚了，可见群众谈的东西是多么贴切、尖锐啊！

六、有广阔的视角，贵在灼见

角度是观察问题的立脚点。角度不同，对问题的认识就不同，因为客观事物是复杂的，多变的。正象古语所说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的。我体会，秘书人员观察问题的角度，决定着参谋的深度。我们要当好参谋，写好材料，必须把握好自己看问题的角度。角度越正，看问题就越深，参谋作用就会发挥得越好。

从多年的实践中，我体会秘书人员看问题应站在圆角上，也就是用大视角看问

题。具体说，就是要站在四个角度上看问题：

第一，要站在改革的角度看问题。十四大以来，中央一再强调，要进一步解放思想，深化改革，扩大开放。改革是当今中国社会的主旋律。是各项工作的主题。所以，站在改革角度看问题，是十一届三中全会以来一个新视角，新思路，而且是第一视角、第一思路。现在我们国家政治、经济和社会生活矛盾很多，问题不少。原因是多方面的，但重要的原因，是改革力度不够；解决问题的办法和措施也不少，但最主要的是加大改革力度。我们只有这样去认识和考虑问题，才能抓住问题的症结，找到解决问题的根本出路。

第二，要站在领导的角度上看问题。就是说，看问题的角度要高。领导看

问题与具体业务人员不同。根据多年的观察和体验，主要有三个突出特点：一是谋全局，想大事；二是抓中心环节，寻找突破口；三是关注热点、难点和敏感点问题。

我们站在领导角度看问题，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，为领导设身处地的考虑问题，首先想一想，假如我是一个负责同志，对这个问题应该怎么看，怎么办。这样才能和领导想在一起，说在一起，参谋在点子上。为此，我们就要掌握领导人脉搏，细心观察领导在思考什么，关心什么，注意什么，赞同什么，反对什么，从而使我们思考、研究的问题，靠近领导的思路，

第三，站在群众的角度上看问题。从实践中看，群众对问题的看法，由于和领导站的角度不同，具有不同的特点：一是务实。讲具体的不讲笼统的，讲实在的不讲抽象的，也就是讲实招，求实效，不摆花架子；二是尖锐，一针见血，切中实弊；三是往往从切身利益出发，反映的问题多是热点和敏感点问题。

站在群众角度看问题，说到底，就是站在客观实际的角度，站在基层的角度，观察分析问题，也就是“从下看上”。这样，就会使我们对问题看得更全面，更扎实，提出的办法和措施，更实际，更有针对性。

第四，站在个人角度看问题。这个角度就是如何发挥主观能动性的问题。这里有两种情况，一种就是当个人的看法和领导、群众的看法相一致的时候，作为秘书的主要任务是深化完善；另一种是当个人的看法和领导不一致的时候，敢于据理陈述，目的是使领导认识更全面，决策更慎重。

领导角度、群众角度和个人角度，再加上一个新角度——改革的角度，这就形成了一个圆角。站在圆角上看问题，既能站得高，看得远，又能站得牢，看得实。也就是有高有低，有近有远，有左有右，有上有下，眼观六路，耳听八方，从而获得真知灼见，成为有见地的参谋。

七、有过硬的调查研究本事，贵在求是

实践证明，群众生动的活泼的创造来自基层，解决众纷多纭复杂问题的许多灼见来自基层，克服困难的精神力量也来自基层。如果脱离实际，浮在上面，从文件堆里找材料，坐在办公室里冥思苦想，就可能出现以下几种情况：①照抄照转；②人云亦云；③似是而非；④时过境迁。这说明，离开调查研究，既当不好参谋也写不好材料。作为一名秘书，必须苦练调查研究的基本功。我在30年的秘书生涯中，专职搞调查研究，长达16年，写出有份量的调查报告总计达110篇。其中能够协助领导形成决策的达80篇，被上级刊物、报纸杂志采用的

70篇，有15篇被中国人民大学经济系编为《教学参考资料》，有10余篇被中国科学院编印的《农业现代化探讨》采用。调查研究已成为我一种特殊的癖好，不调查就觉得头脑空虚，言之无味，以调查为最大乐趣。在基层一住就是半月或20多天，并和农民同吃同住同劳动，了解了大量的真实情况，形成了许多有价值的见解。在当秘书长期间，虽然公事繁多，脱不开身，但我也经常抽时间下去搞调查研究。1989年春，行署来了一位新专员，主管常务。他到任不久发现资金紧缺已成为阻碍经济发展的主要矛盾。如何解决这个问题，他找我商量，打算开一次县长会议，研究部署一下。我向他建议，最好是先调查后部暑。他接受了我的意见，我们一起用了20天时间走了8个县，解剖了35个典型，总结了基层解决资金紧缺的经验和做法，形成解决资金紧缺的8条对策，然后召开县长会议进行部署。县长们听了之后，一致叫好。我体会，调查研究的真正价值，就在于客观地反映事物的本质，为领导决策提供可靠的依据。而调查研究必须在求是（本质规律性）上狠下功夫。求是并不容易，既需要有勇气，又需要有科学精神。我的体会有三点：

第一，要勇于从实际出发，敢于求是。敢，就是敢于面对现实，服从现实。面对现实，是指任何时候都不要拘泥书本、文件和权威人士的结论和理论，根据实际情况，敢于提出自己的观点和看法；服从现实，就是发现了真实情况和真理，在任何情况下，任何人面前，都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。如果不忠于事实，先入为主，按框框找例证，这种调查比不调查的危害更大。

第二，详细占有材料，实中求是。事实是“是”的载体，“是”是事实的灵魂。要求出“是”，必须掌握事实。但这种事实，不是支离破碎的、道听途说的、似是而非的，而是要具有“八字”特点，即真实、丰富、完整、系统。所说真实，就是它是客观存在，是事物的本来面目，而不是主观想象或主观强加于客观的东西；丰富，就是获得事实的各个方面的情况，有数据，有典型，有主线条，还有细节，而不是随意地猎取几个例子，或若明若暗的一些现象；完整，就是要全面掌握事物的表现、程度、原因和后果，而不是缺胳膊少腿、零零碎碎；系统，就是掌握事物的来龙去脉，不割断历史看问题。这些都说明，调查研究获得的事实，和走走看看听听汇报，获得一鳞半爪的情况显然是不同的。

第三，善于透过现象看本质，深中求是。由于“是”隐藏在现象的后面，

只有深入下去，才能透过现象，认识本质，弄清事实真相。做一个参谋人员必

须有“一抠到底”的精神。

调查研究，贵在求是，把“是”求出来，无论对领导决策，还是对工作的开发，都有着重要的价值。

八、善于分析综合，贵在升华

写报告、写讲话、写文件都是生产精神产品，这些精神产品是劣质还是精品，关键在于加工。分析与综合是起码的加工，是写好材料、当好秘书的两个关键环节。

（一）什么是分析？怎么分析？分析就是解剖矛盾，就是搞清矛盾诸方面的情况。分析是综合的基础，是解决矛盾的前提。我们生产精神产品，必须不断提高自己的分析能力。

那么，怎样进行分析呢？根据我的体会，应该在以下三个方面下气力。

第一，要注重对情况的分析。分析情况，这是写材料首先遇到的课题，情况分析不透，就不能写出好的材料。要分析透情况，必须克服简单化的毛病，注意从不同的角度去分析。只有周密系统地分析，才能认清事物的面貌，把握事物的内在联系，有针对性地提出解决问题的办法。

第二，要注重对形势的分析。正确地分析形势，是领导科学决策的基础。作为秘书人员，向领导提出全面、准确的形势分析，是一项经常性的基本任务，也是一项极重要的职责，怎么分析形势？我认为必须把握住三个要点点：一是要全面，切忌片面性。古人说得好：“不因爱而溢其美，不因恨而增其恶。”要注意防止两种倾向：防止报喜不报忧。向领导反映情况，决不能投其所好，领导人喜欢什么，就有意识地讲什么，领导人亲自抓什么，就刻意反映这方面的“突出成绩”、“大好形势”，讲缺点问题则简单概括，一提而过；防止报忧不报喜。如果只见困难，不见机遇，只见问题，不见成绩，也会给领导提供片面情况，不利于领导正确分析形势，引导人民群众增强信心，克服困难，争取建设和改革的光明前景，二是要注意把握形势的主流，切忌表面化。为此，就要注意定性和定量分析相结合。就是从定量分析中，把握形势发展趋势并从量变的积累和跃进中把握形势发展的本质，三是要注意动态分析，切忌静止看问题。就是说，分析形势既要静态分析，观看其姿；又要动态分析，观看其