杭州市司法局关于市人大十四届三次会议拱墅44号建议的答复

市人大代表：

您在市人大十四届三次会议提出的《关于推行公益为老遗嘱服务的建议》（拱墅44号）收悉。经研究，我局提出如下答复意见。

一、针对您提出的加强老年人订立遗嘱重要性宣传的建议。我局认为：对老年人的普法宣传一直以来都列入普法的一项重要内容。市司法局每年开展法律服务进社区、法治惠民服务月等主题活动，积极开展普法宣传，通过开展针对性的普法讲座、发放普法宣传资料、遗嘱和继承专题解读、提供免费法律咨询服务等方式，为老年人提供针对性的法律服务。市民政局积极鼓励养老服务机构开展普法宣传工作，在居家养老服务中心和养老机构中不定期组织政策宣讲、法律讲座等活动，传播实用型老年权益保障法律知识。在直属养老机构中，针对老年人特别关注的遗嘱问题，特邀律师、专家团为老年人开展《中华人民共和国民法典》继承编专题宣讲，帮助机构内老年人更好地了解继承知识，避免遗产纠纷的发生。

二、针对您提出的为老年人订立遗嘱提供更多优惠和公益服务的建议。我局认为：为老年人提供优质、高效、便捷的法律服务，一直都是杭州市公共法律服务的一项重要内容。在市、区（县、市）公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务站等均设立免费法律咨询窗口；通过公证进社区、律师进社区等活动，公证员、社区顾问律师为老年人提供免费法律咨询、代写遗嘱范本等服务；开通老年人绿色通道，在各法律服务窗口，老年人可优先办理服务；开展法律援助工作，为符合条件的老年人提供法律援助服务。针对老年人的遗嘱公证需要，杭州市公证行业推出了为全市70周岁以上老年人免费办理首次遗嘱公证服务，2022年为老年人免费办理遗嘱公证456件，2023年一季度为老年人免费办理遗嘱公证82件。

三、针对您提出的打通群众服务的“最后一公里”的建议。我局认为：杭州市积极完善现代公共法律服务体系建设，形成市、区县、镇街、村社四级公共法律服务实体平台，12348热线平台、12348浙江法网、浙里办公共法律服务网络平台，在这些平台均可以实现免费法律咨询等服务。另外，公证服务已全部进驻公共法律服务中心、行政服务中心窗口，在重点乡镇（街道）建立公证联络点，为老年人家公证服务提供支撑。20